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在我國(guó)，保安是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)為維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序、人身安全，以及承擔(dān)防火、防盜、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)工作。保安人員依照法律、法規(guī)和國(guó)家關(guān)于保安服務(wù)政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防范、風(fēng)險(xiǎn)管理等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。

一、我國(guó)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

保安服務(wù)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最重要、最基礎(chǔ)的組成部分。在當(dāng)代中國(guó)，保安服務(wù)業(yè)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要力量。

從世界和中國(guó)保安市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)看，保安行業(yè)的規(guī)模會(huì)不斷擴(kuò)大。主要原因包括：一是全球保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，政府承擔(dān)的保安工作將逐漸減少，取而代之的是商業(yè)化的保安服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，隨著政府職能進(jìn)一步改革，特別是武警部隊(duì)職責(zé)發(fā)生改變，越來(lái)越多的原來(lái)政府承擔(dān)的保安業(yè)務(wù)外包給市場(chǎng)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。二是全球范圍內(nèi)投資增加趨勢(shì)會(huì)進(jìn)一步持續(xù)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入會(huì)不斷增加，包括我國(guó)提倡的“一帶一路”倡議，極大增加了沿線國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)投入，這勢(shì)必增加保安產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額。三是城鎮(zhèn)化趨勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，人口更加集中，安全隱患也會(huì)進(jìn)一步增加。人口集中的增加程度，將以幾何方式帶動(dòng)安全需求，在人口密集的大城市和超大城市，時(shí)時(shí)處處需要保安服務(wù)。四是全球中產(chǎn)階級(jí)群體會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，更多人安全意識(shí)增強(qiáng)，安全需求擴(kuò)大。五是社會(huì)治安形勢(shì)需要，尤其是后疫情時(shí)代引起的經(jīng)濟(jì)不景氣、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)加大，也迫切需要安保工作及時(shí)跟進(jìn)。

我國(guó)保安服務(wù)業(yè)保持了快速發(fā)展的勢(shì)頭，尤其是在人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)。保安服務(wù)業(yè)政策法規(guī)逐步完善，產(chǎn)業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，市場(chǎng)應(yīng)用得到進(jìn)一步拓展，企業(yè)科技創(chuàng)新步伐加快，國(guó)家政策的支持促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)，一批優(yōu)秀企業(yè)加速成長(zhǎng)。但由于行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)品普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量不高，所以行業(yè)低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求迫切。

二、影響我國(guó)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的有利因素。

隨著我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)改革發(fā)展，處在服務(wù)行業(yè)前端的保安服務(wù)業(yè)也得到很多的發(fā)展機(jī)會(huì)，享受到政策紅利。如果行業(yè)能夠進(jìn)一步充分發(fā)掘、利用有利政策和寶貴商機(jī)，加大資金和人才投入，將迎來(lái)一個(gè)前所未有的發(fā)展良機(jī)。

（一）有利的政策環(huán)境。隨著近幾年我國(guó)政府大范圍推進(jìn)“放管服”改革，企業(yè)以往承受的政策、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)逐漸減少，這將極大地提升企業(yè)存活和發(fā)展的可能性。

（二）保安服務(wù)業(yè)市場(chǎng)需求進(jìn)一步擴(kuò)展。市場(chǎng)需求和市場(chǎng)環(huán)境是影響企業(yè)發(fā)展的首要因素。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的不斷深入，國(guó)內(nèi)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，保安需求急劇增加。改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要長(zhǎng)期保持和諧穩(wěn)定環(huán)境和良好治安秩序。在這種情況下，不僅給保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的發(fā)展空間，也對(duì)保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)提出更高的要求。隨著“一帶一路”和國(guó)際產(chǎn)能合作的推進(jìn)，中國(guó)對(duì)外投資有望保持在較高水平，所需海外保安費(fèi)用也將占到投資額的20%左右，這將是一個(gè)巨大的保安市場(chǎng)。

（三）社會(huì)環(huán)境有利于保安服務(wù)業(yè)聚攏人才。隨著保安服務(wù)業(yè)發(fā)展，保安從業(yè)人員待遇逐步提升，行業(yè)環(huán)境日益向好，人們對(duì)保安服務(wù)業(yè)的認(rèn)知度越來(lái)越高，吸引著越來(lái)越多的高素質(zhì)人才加入保安隊(duì)伍。特別是一些大學(xué)畢業(yè)生，也逐漸將就業(yè)目光投向了保安這一朝陽(yáng)行業(yè)，為行業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備了大量人力資本。

三、我國(guó)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析。

（一）保安職業(yè)的社會(huì)地位需要進(jìn)一步鞏固。

“大安防”的時(shí)代已然來(lái)臨，但是我國(guó)警察數(shù)量與百姓人數(shù)的比例仍然較低，保安服務(wù)業(yè)必將承擔(dān)更多的工作?？梢灶A(yù)見(jiàn)，保安職業(yè)的社會(huì)地位將隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展逐步提高，隨著服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)性價(jià)比的不斷提升，其社會(huì)地位也會(huì)得到鞏固。只有保安職業(yè)社會(huì)地位逐步提高了，福利待遇越來(lái)越好了，才能吸引更多高素質(zhì)人才，提升服務(wù)性價(jià)比，形成良性循環(huán)。

（二）技術(shù)防范將占有更高比重。

安全防范三種基本手段中，技術(shù)防范是最有發(fā)展前途的。但是技術(shù)防范也是離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人員的，所以技術(shù)防范與保安服務(wù)業(yè)是緊密聯(lián)系、密不可分的。良好的技術(shù)防范設(shè)備和系統(tǒng)，是做好保安服務(wù)的基礎(chǔ)，提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的技術(shù)防范服務(wù)又是保安服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，無(wú)論是硬件還是軟件，保安服務(wù)公司都具有得天獨(dú)厚的技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)。技術(shù)防范的發(fā)展和服務(wù)，必將成為未來(lái)保安服務(wù)公司最成功的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。技術(shù)防范系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工、檢驗(yàn)驗(yàn)收以及維護(hù)維修等，將助力保安服務(wù)，更支撐保安服務(wù)向?qū)I(yè)化、科技化不斷發(fā)展。

（三）管理體制會(huì)進(jìn)一步符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

當(dāng)前，我國(guó)正處于全面建成小康社會(huì)的重要發(fā)展時(shí)期。作為一支重要社會(huì)安全防范力量，保安服務(wù)業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)治安和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)工作中將發(fā)揮日益重要的作用。特別是在構(gòu)建立體化治安防控體系過(guò)程中，公安工作實(shí)施警務(wù)前移、警力下沉、網(wǎng)格化管理等，大力加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略后，警力嚴(yán)重不足的問(wèn)題日趨突出。同時(shí)，在社會(huì)治安防范工作中，保安組織具有輻射面廣、地域熟悉、全天候防范等得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì)。因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，大力發(fā)展保安服務(wù)業(yè)，不僅可以有效彌補(bǔ)警力不足的矛盾，而且將有利于健全完善社會(huì)安全防范體系，保障社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。

行業(yè)的不斷發(fā)展迫使行業(yè)管理體制需要進(jìn)一步符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，這就意味著行業(yè)協(xié)會(huì)必須在改革的道路上邁出一大步。因?yàn)椋瑓f(xié)會(huì)改革是保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是理順保安行業(yè)管理體制、創(chuàng)新保安行業(yè)管理模式的基礎(chǔ)。相信保安行業(yè)協(xié)會(huì)最終將以專(zhuān)業(yè)的管理、公正的角色走向前臺(tái)，成為行業(yè)發(fā)展中不可或缺的推進(jìn)器。保安行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)成為維護(hù)保安服務(wù)公司公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的保護(hù)神。行業(yè)工會(huì)應(yīng)成為保障從業(yè)者合法權(quán)益、職業(yè)尊嚴(yán)的排頭兵。各式各樣的行業(yè)人才在自己的工作崗位上獲得了尊嚴(yán)，守住了自己的合法權(quán)益，他們才能安心專(zhuān)業(yè)工作，行業(yè)認(rèn)同感是留住人才的關(guān)鍵，這是需要行業(yè)、企業(yè)和管理層的共同努力。

（四）風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理將成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新方向。

當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，面臨的風(fēng)險(xiǎn)都是多種多樣的。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的防盜、防搶、防火等傳統(tǒng)侵害。傳統(tǒng)的安全防范和保安服務(wù)，已經(jīng)演變成了無(wú)所不在、時(shí)時(shí)處處都需要的風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)管理。這也說(shuō)明，原來(lái)單純的保安管理需要逐步融入到企業(yè)和組織管理之中，這對(duì)人才水平提出了更高的要求。

這是行業(yè)的要求，是行業(yè)不斷進(jìn)行擴(kuò)展的必然趨勢(shì)。這也是對(duì)人才的要求，要求管理者具備更高的職業(yè)素質(zhì)，可以科學(xué)及時(shí)應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件，在風(fēng)險(xiǎn)中確保安全、尋求生機(jī)。

（五）保安服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需要擴(kuò)展到境外。

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，使得世界日益成為一個(gè)整體，中國(guó)已逐步融入到世界之中，特別是“一帶一路”倡議提出之后，這種趨勢(shì)更加明顯。這些為中國(guó)保安服務(wù)公司走出國(guó)門(mén)，與國(guó)際接軌提供了條件和基礎(chǔ)。許多保安服務(wù)公司管理者已經(jīng)意識(shí)到，只有不斷吸收國(guó)外保安行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能使自己的企業(yè)逐步向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊，并推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展。近年來(lái)，許多保安服務(wù)公司管理者不斷到國(guó)外考察交流，更有一些保安服務(wù)公司嘗試走出國(guó)門(mén)，將保安服務(wù)的觸角伸向其他國(guó)家。這是一個(gè)最好的時(shí)代：海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，這也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，很多國(guó)際知名保安企業(yè)躍躍欲試，穩(wěn)穩(wěn)地把握著國(guó)際市場(chǎng)。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有保安服務(wù)公司要認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，勇挑重?fù)?dān)，敢于拼搏。只有這樣，現(xiàn)有的保安市場(chǎng)才能守住，廣闊的國(guó)際市場(chǎng)才能成為一片藍(lán)海。（高娜）

文章來(lái)源于：《中國(guó)保安》雜志