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一、按照標準招聘保安隊員 精心制定培訓方案

基于保安公司樹立形象，打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì)，專業(yè)化”的保安隊伍為目標，首先要從招聘和培訓入手。

1.按照公司要求標準招聘保安隊員，從隊員年齡，形象，健康狀況，職業(yè)背景等方面一一考量，嚴格按照招聘要求，選拔合適的人員，確保有良好品格、發(fā)展?jié)撡|(zhì)和較強的可塑性人員進入保安隊伍，做到寧缺毋濫。

2.精心制定培訓方案。針對目前保安隊伍現(xiàn)狀，制定培訓方案，對培訓目標、形式、進度作明確且詳細規(guī)定，為培養(yǎng)工作順利進行奠定基礎(chǔ)，制定針對性培訓方案，通過分類培訓的方式各個擊破。另一方面，針對新招聘保安員，一要從職業(yè)道德和思想素質(zhì)上進行教育，樹立盡職盡責，愛崗敬業(yè)精神，擺正思想，改變思想上的機械性及過度活躍性，從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌，打混過日子，甚至不安于現(xiàn)狀，頻頻跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生，增強保安員對保安行業(yè)的認同和自豪感，進而把保安員謀求個人發(fā)展努力整合成為實現(xiàn)保安公司發(fā)展的驅(qū)動能量。二要從專業(yè)知識及技能上進行培訓，對于保安專業(yè)知識要進行統(tǒng)一集中培訓，并且以考代訓，不斷強化專業(yè)知識，針對各個崗位特性及相關(guān)要求加強各方面技能培訓，比如消防培訓，各種物防技防的相關(guān)使用方法等，要通過先集中，再分類，再個別加強培訓的方式，定期或不定期進行崗中培訓及輪崗輪訓，逐步深化技能，熟練運用。

二、管理者要本著負責任的態(tài)度對保安隊員面對面教育，引導幫助隊員

保安管理者要注重以人為本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心，在保安隊伍管理中，制度約束固然重要，但關(guān)心關(guān)懷關(guān)愛隊員更為重要。與隊員之間經(jīng)常進行情感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系。使管理人員與保安隊員之間形成相互的理解與支持，充分調(diào)動保安隊員的工作積極性，使所有保安隊員都能齊心協(xié)力開展各項工作。

在工作中我們作為管理者，始終堅持把握以下原則：

1.創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍，保安隊員工作單調(diào)，要讓保安隊員心情愉快的工作，就要滿足精神上的需要，形成和諧的人際關(guān)系，工作之外的關(guān)系要平等相處。

2.積極鼓勵保安隊員，放開思想，各抒己見，為保安隊伍的發(fā)展出謀獻策，對隊伍中存在的問題及時整改，做到上情下達，下情上知，確保保安隊伍形成良好的合作氛圍。

3.充分尊重和信任保安隊員，放心讓保安隊員做工作、挑擔子，相信保安隊員能盡心盡力地做好，對于落實過程中遇到實際問題，要充分尊重保安隊員的想法和意見，把這種信任和尊重變?yōu)閷Ρ０碴爢T做好工作的精神支柱，在這種精神上更加激勵出動力。

4.頭腦里始終想著保安隊員，感情上貼近保安隊員，行動上走近保安隊員，落實談心制度，及時掌握保安隊員的思想動態(tài)，積極解決保安隊員在工作、生活中遇到的困難。

三、不斷學習科學管理方法更新自己的管理模式

運用職權(quán)，通過有效的管理，讓自己帶領(lǐng)的保安隊伍形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，規(guī)范值勤，熱情服務(wù)，嚴格制度，重視企業(yè)文化。制度堅持執(zhí)行要嚴，必須一絲不茍的落實到位。保安管理一定要按規(guī)章制度來執(zhí)行才能實現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化、標準化，保安隊員工作才能有章可循，管理工作才能達到實效。

四、加強保安員的業(yè)務(wù)技能，勤練強練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前，保安隊伍要抓住整合管理優(yōu)勢、把分散力量集中起來形成一個有力的拳頭。為了提高保安隊員的綜合素質(zhì)能力，在培訓上下功夫，保安隊員要能文能武，文是指：保安隊員不僅學習企業(yè)的各項管理制度和規(guī)章制度，還要學習禮貌禮儀，法律法規(guī)。武是指：各項綜合技能訓練，隊列，體能，消防等，逐步把我們的隊伍打造成一支能吃苦，能奉獻，能戰(zhàn)斗的保安隊伍。

五、把管理責任制度深入到保安員的頭腦中

嚴格落實層級責任制，一級抓一級，一級對一級負責，即防止“逐步到位，又防止出現(xiàn)越位“按級負責，各司其職，在位謀事，在保安隊伍中建立靈敏的信息反饋機制，加強經(jīng)營的檢查和信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，確保整個保安隊伍的管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。在保安工作具體運行中堅持對各項工作環(huán)節(jié)進行周密、充分的安排。結(jié)合保安業(yè)務(wù)，服務(wù)效能實際，正確的決策和實施執(zhí)勤服務(wù)中的各個環(huán)節(jié)，緊緊環(huán)繞管理過程中”計劃、組織、領(lǐng)導、控制“四大職能，大膽應(yīng)用系統(tǒng)理論、信息理論、控制理論等現(xiàn)代管理科學，實現(xiàn)從經(jīng)營管理向系統(tǒng)管理科學的轉(zhuǎn)變，使管理工作逐步走向定量化、程序化和標準化，不斷提高管理效益，減少管理成本，才能有所發(fā)展。

六、實施管理制度，重在嚴格執(zhí)行

執(zhí)行力才是制度成敗的關(guān)鍵，作為保安隊伍，是企業(yè)各項規(guī)章制度最堅定的執(zhí)行者，肩負著企業(yè)的財產(chǎn)安全，人身安全和消防安全等重要責任，作為管理人員更要明白自己身負的擔子和責任。首先要在工作中嚴格要求自己，以身作則，大膽管理，以實際行動去引導和要求保安員，將企業(yè)的各項規(guī)章制度和任務(wù)落實到實處，遇事不敷衍，不推卸，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，執(zhí)行力要求管理人員首先具備預(yù)查危機的洞察力，及時了解企業(yè)與保安員的動態(tài)，觀察出存在問題的征兆，看清企業(yè)發(fā)展的行情動向，正確領(lǐng)會和執(zhí)行。作為一個合格的保安管理人員，要具備有超前的思維和現(xiàn)代管理新理念，順應(yīng)時代的潮流，責任心強，有較強的組織和控制力。

七、恪盡職守愛崗敬業(yè)

堅持責任為先、全面教育、嚴格管理，不斷提高保安隊伍責任意識，責任意識體現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風上，是干好工作的關(guān)鍵和保證，在工作中，要不斷強化責任意識，發(fā)揮主觀能動性，明確管理責任，要培養(yǎng)保安隊員以企業(yè)為家的好思想，好作風，樹立敬業(yè)精神。

八、安全第一預(yù)防為主

安全是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一門功課，保安隊伍要經(jīng)常時刻做好定期對員工的摸底排查，詢問工作期間存在的隱患，要堅定不移的執(zhí)行好各項規(guī)章制度，加強安全巡查和檢查工作，加強保安隊伍的建設(shè)和訓練，全面提高保安隊伍的綜合素質(zhì)和處事能力。