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在我國，保安是一個職業(yè)工種，主要職責(zé)為維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序、人身安全，以及承擔(dān)防火、防盜、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)工作。保安人員依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防范、風(fēng)險(xiǎn)管理等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。

一、我國保安服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

保安服務(wù)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最重要、最基礎(chǔ)的組成部分。在當(dāng)代中國，保安服務(wù)業(yè)成為維護(hù)社會穩(wěn)定、保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要力量。

從世界和中國保安市場的發(fā)展趨勢看，保安行業(yè)的規(guī)模會不斷擴(kuò)大。主要原因包括：一是全球保安服務(wù)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。無論是國內(nèi)還是國外，政府承擔(dān)的保安工作將逐漸減少，取而代之的是商業(yè)化的保安服務(wù)。在國內(nèi)，隨著政府職能進(jìn)一步改革，特別是武警部隊(duì)職責(zé)發(fā)生改變，越來越多的原來政府承擔(dān)的保安業(yè)務(wù)外包給市場已經(jīng)成為大勢所趨。二是全球范圍內(nèi)投資增加趨勢會進(jìn)一步持續(xù)，對基礎(chǔ)設(shè)施的投入會不斷增加，包括我國提倡的“一帶一路”倡議，極大增加了沿線國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)投入，這勢必增加保安產(chǎn)業(yè)的市場份額。三是城鎮(zhèn)化趨勢進(jìn)一步擴(kuò)大，人口更加集中，安全隱患也會進(jìn)一步增加。人口集中的增加程度，將以幾何方式帶動安全需求，在人口密集的大城市和超大城市，時(shí)時(shí)處處需要保安服務(wù)。四是全球中產(chǎn)階級群體會進(jìn)一步擴(kuò)大，更多人安全意識增強(qiáng)，安全需求擴(kuò)大。五是社會治安形勢需要，尤其是后疫情時(shí)代引起的經(jīng)濟(jì)不景氣、社會風(fēng)險(xiǎn)加大，也迫切需要安保工作及時(shí)跟進(jìn)。

我國保安服務(wù)業(yè)保持了快速發(fā)展的勢頭，尤其是在人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)。保安服務(wù)業(yè)政策法規(guī)逐步完善，產(chǎn)業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)較快增長，市場應(yīng)用得到進(jìn)一步拓展，企業(yè)科技創(chuàng)新步伐加快，國家政策的支持促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級，一批優(yōu)秀企業(yè)加速成長。但由于行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)品普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量不高，所以行業(yè)低端市場競爭激烈，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求迫切。

二、影響我國保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的有利因素。

隨著我國各項(xiàng)事業(yè)改革發(fā)展，處在服務(wù)行業(yè)前端的保安服務(wù)業(yè)也得到很多的發(fā)展機(jī)會，享受到政策紅利。如果行業(yè)能夠進(jìn)一步充分發(fā)掘、利用有利政策和寶貴商機(jī)，加大資金和人才投入，將迎來一個前所未有的發(fā)展良機(jī)。

（一）有利的政策環(huán)境。隨著近幾年我國政府大范圍推進(jìn)“放管服”改革，企業(yè)以往承受的政策、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)逐漸減少，這將極大地提升企業(yè)存活和發(fā)展的可能性。

（二）保安服務(wù)業(yè)市場需求進(jìn)一步擴(kuò)展。市場需求和市場環(huán)境是影響企業(yè)發(fā)展的首要因素。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放的不斷深入，國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，保安需求急劇增加。改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要長期保持和諧穩(wěn)定環(huán)境和良好治安秩序。在這種情況下，不僅給保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的發(fā)展空間，也對保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)提出更高的要求。隨著“一帶一路”和國際產(chǎn)能合作的推進(jìn)，中國對外投資有望保持在較高水平，所需海外保安費(fèi)用也將占到投資額的20%左右，這將是一個巨大的保安市場。

（三）社會環(huán)境有利于保安服務(wù)業(yè)聚攏人才。隨著保安服務(wù)業(yè)發(fā)展，保安從業(yè)人員待遇逐步提升，行業(yè)環(huán)境日益向好，人們對保安服務(wù)業(yè)的認(rèn)知度越來越高，吸引著越來越多的高素質(zhì)人才加入保安隊(duì)伍。特別是一些大學(xué)畢業(yè)生，也逐漸將就業(yè)目光投向了保安這一朝陽行業(yè)，為行業(yè)發(fā)展儲備了大量人力資本。

三、我國保安服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢分析。

（一）保安職業(yè)的社會地位需要進(jìn)一步鞏固。

“大安防”的時(shí)代已然來臨，但是我國警察數(shù)量與百姓人數(shù)的比例仍然較低，保安服務(wù)業(yè)必將承擔(dān)更多的工作?？梢灶A(yù)見，保安職業(yè)的社會地位將隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展逐步提高，隨著服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)性價(jià)比的不斷提升，其社會地位也會得到鞏固。只有保安職業(yè)社會地位逐步提高了，福利待遇越來越好了，才能吸引更多高素質(zhì)人才，提升服務(wù)性價(jià)比，形成良性循環(huán)。

（二）技術(shù)防范將占有更高比重。

安全防范三種基本手段中，技術(shù)防范是最有發(fā)展前途的。但是技術(shù)防范也是離不開專業(yè)人員的，所以技術(shù)防范與保安服務(wù)業(yè)是緊密聯(lián)系、密不可分的。良好的技術(shù)防范設(shè)備和系統(tǒng)，是做好保安服務(wù)的基礎(chǔ)，提供專業(yè)、細(xì)致的技術(shù)防范服務(wù)又是保安服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，無論是硬件還是軟件，保安服務(wù)公司都具有得天獨(dú)厚的技術(shù)和人才優(yōu)勢。技術(shù)防范的發(fā)展和服務(wù)，必將成為未來保安服務(wù)公司最成功的利潤增長點(diǎn)。技術(shù)防范系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工、檢驗(yàn)驗(yàn)收以及維護(hù)維修等，將助力保安服務(wù)，更支撐保安服務(wù)向?qū)I(yè)化、科技化不斷發(fā)展。

（三）管理體制會進(jìn)一步符合市場經(jīng)濟(jì)的要求。

當(dāng)前，我國正處于全面建成小康社會的重要發(fā)展時(shí)期。作為一支重要社會安全防范力量，保安服務(wù)業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會治安和構(gòu)建社會主義和諧社會工作中將發(fā)揮日益重要的作用。特別是在構(gòu)建立體化治安防控體系過程中，公安工作實(shí)施警務(wù)前移、警力下沉、網(wǎng)格化管理等，大力加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略后，警力嚴(yán)重不足的問題日趨突出。同時(shí)，在社會治安防范工作中，保安組織具有輻射面廣、地域熟悉、全天候防范等得天獨(dú)厚優(yōu)勢。因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，大力發(fā)展保安服務(wù)業(yè)，不僅可以有效彌補(bǔ)警力不足的矛盾，而且將有利于健全完善社會安全防范體系，保障社會的穩(wěn)定與和諧。

行業(yè)的不斷發(fā)展迫使行業(yè)管理體制需要進(jìn)一步符合市場經(jīng)濟(jì)的要求，這就意味著行業(yè)協(xié)會必須在改革的道路上邁出一大步。因?yàn)?，協(xié)會改革是保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是理順保安行業(yè)管理體制、創(chuàng)新保安行業(yè)管理模式的基礎(chǔ)。相信保安行業(yè)協(xié)會最終將以專業(yè)的管理、公正的角色走向前臺，成為行業(yè)發(fā)展中不可或缺的推進(jìn)器。保安行業(yè)協(xié)會應(yīng)成為維護(hù)保安服務(wù)公司公平競爭環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的保護(hù)神。行業(yè)工會應(yīng)成為保障從業(yè)者合法權(quán)益、職業(yè)尊嚴(yán)的排頭兵。各式各樣的行業(yè)人才在自己的工作崗位上獲得了尊嚴(yán)，守住了自己的合法權(quán)益，他們才能安心專業(yè)工作，行業(yè)認(rèn)同感是留住人才的關(guān)鍵，這是需要行業(yè)、企業(yè)和管理層的共同努力。

（四）風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理將成為業(yè)務(wù)發(fā)展的新方向。

當(dāng)今社會，無論是企業(yè)還是個人，面臨的風(fēng)險(xiǎn)都是多種多樣的。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的防盜、防搶、防火等傳統(tǒng)侵害。傳統(tǒng)的安全防范和保安服務(wù)，已經(jīng)演變成了無所不在、時(shí)時(shí)處處都需要的風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)管理。這也說明，原來單純的保安管理需要逐步融入到企業(yè)和組織管理之中，這對人才水平提出了更高的要求。

這是行業(yè)的要求，是行業(yè)不斷進(jìn)行擴(kuò)展的必然趨勢。這也是對人才的要求，要求管理者具備更高的職業(yè)素質(zhì)，可以科學(xué)及時(shí)應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn)事件，在風(fēng)險(xiǎn)中確保安全、尋求生機(jī)。

（五）保安服務(wù)業(yè)的市場需要擴(kuò)展到境外。

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，使得世界日益成為一個整體，中國已逐步融入到世界之中，特別是“一帶一路”倡議提出之后，這種趨勢更加明顯。這些為中國保安服務(wù)公司走出國門，與國際接軌提供了條件和基礎(chǔ)。許多保安服務(wù)公司管理者已經(jīng)意識到，只有不斷吸收國外保安行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能使自己的企業(yè)逐步向國際標(biāo)準(zhǔn)看齊，并推動整個行業(yè)向前發(fā)展。近年來，許多保安服務(wù)公司管理者不斷到國外考察交流，更有一些保安服務(wù)公司嘗試走出國門，將保安服務(wù)的觸角伸向其他國家。這是一個最好的時(shí)代：海闊憑魚躍，天高任鳥飛，這也是一個充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，很多國際知名保安企業(yè)躍躍欲試，穩(wěn)穩(wěn)地把握著國際市場。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，國內(nèi)現(xiàn)有保安服務(wù)公司要認(rèn)清競爭形勢，勇挑重?fù)?dān)，敢于拼搏。只有這樣，現(xiàn)有的保安市場才能守住，廣闊的國際市場才能成為一片藍(lán)海。（高娜）

文章來源于：《中國保安》雜志